Kategori: Företagande

Kvalitetssäkring innebär att systematiskt kvalitetsarbeta kring olika områden på företaget vad gäller arbetsformer, metoder och angreppssätt. Det kan till exempel vara kravsäkring på en produkt, att man säkrar att produkten uppfyller de krav på kvalitet som både företaget, kunderna och marknaden ställer. Kvalitetssäkringen uppdateras allteftersom verksamheten förändras eller utvecklas för att hela tiden vara aktuell och relevant.

Idag kan kvalitetssäkringen på företaget certifieras enligt olika standarder. Att ett oberoende organ bekräftar kvalitetsarbetet genom en certifiering ger en trovärdig försäkring om att företaget faktiskt uppfyller de krav som ställs. Oavsett vilken typ av produkt eller vilken bransch företaget verkar inom är det alltid bra att kvalitetssäkra olika områden i verksamheten. Det gäller inte bara varor, utan även tjänster, service och vård. Att vara kvalitetssäkrad innebär en konkurrenskraftig position för företaget, och gör er till en pålitlig och seriös aktör på marknaden.

Kvalitet är viktigt i alla led och avgörande för företagets lönsamhet. Kvalitetssäkringen säkerställer också att ni lägger ner tid och resurser på det som bör prioriteras, och inte lägger ner tid på oväsentliga moment. På så vis effektiviseras arbetet i verksamheten och ni kan lita på att produkten eller tjänsten lever upp till affärsmässiga behov och ger er bra förutsättningar att kunna hantera risker. En annan anledning till att kvalitetssäkra företaget är att många upphandlingar idag ställs krav på kvalitetssäkring.

I det hårda marknadsklimat som råder och med alltmer konkurrens är det extra viktigt att stå sig kvalitetsmässigt som företag, så låt inte bristande kvalitet inkräkta på verksamhetens trovärdighet.

För små företag som främst har kontoret som arbetsplats finns flera fördelar i att hyra ett kontor på ett så kallat företagshotell. Det är lokaler där det finns flera kontor och där varje företag kan hyra ett eller flera kontor.

För det första handlar det om kostnaden. Ett företag som behöver en kontorslokal kan välja att hyra en helt egen kontorslokal eller ett kontor på ett företagshotell. Det sista är betydligt billigare eftersom man inte ensam behöver stå för kostnaden gällande försäkring, värme, el, underhåll m.m.

För det andra handlar det om gemenskap. Även om man inte arbetar inom samma bransch så får man gemenskap kring lunchen och rasterna. Ett sätt att lättare släppa tankarna på jobbet för en stund och skapa sig både en fysisk och psykisk paus från arbetet.

För det tredje är det synergieffekten. Detta gäller främst om man arbetar med något som ligger i närheten av vad de andra gör på hotellet. Ett exempel kan vara att en kommunikatör jobbar på samma företagshotell som en marknadsförare. Kanske får de möjlighet att bygga upp ett samarbete tillsammans och låta kunder från ena företaget även få hjälp från det andra. Även om man inte arbetar inom samma bransch så finns alltid möjligheten att göra reklam för sitt företag och få övriga företagare att åtminstone hänvisa till detta företag om tjänsten/produkten kommer på tal i något sammanhang.

Att hitta rätt produkt till rätt pris är idag inte längre speciellt svårt. Tack vare alla kommunikationsframsteg som internet har fört med sig går det nu för vem som helst att hitta de bästa erbjudandena inom så gott som alla produkt och tjänsteområden som finns.

Nyhetsbrev

Om du har en favoritbutik så har de säkerligen ett nyhetsbrev. Nyhetsbrev har idag blivit ett av de främsta sätten som e-handlare marknadsför sig på. Värdet i formatet ligger i att listan med mottagare endast är de som har visat ett intresse för just deras produkter. För dig som konsument så får du även ett otroligt värde i det hela genom att du blir en av de första som får reda på eventuella erbjudanden de har. Ofta så släpper försäljarna även unika koder som endast den lilla skara som använder nyhetsbrevet får kännedom om.

Sociala medier

Sociala medier så som Facebook eller Twitter används på många sätt precis som nyhetsbreven. Dessa plattformar erbjuder företagen en möjlighet att ha en direkt kanal för att kommunicera med dig som kund samt för dig en möjlighet att snabbast ta del av deras specialerbjudanden.

Samlingssajter

Inom många branscher så finns det speciella sajter som sammanställer alla de just nu bästa erbjudandena samt annat information som kan vara bra att ha. Inom Betting och Oddsbranschen så hittar vi sajten Tippat.se som hjälper oss som kund att både välja rätt spelbolag och rätt lag att satsa på. Sök via Google för att hitta en liknande sajt inom området just du är intresserad av.

Fråga

Precis som i fysiska butiker så skadar det inget att fråga. Att maila, ringa eller chatta med företag som säljer en vara kan leda till att du till exempel får tag i en demovara till riktigt bra priser.

 

 

Ett företag som inte håller sig ajour med världen runt omkring dem, kommer få problem att locka nya kunder. Att uppdatera företaget kan ske på flera sätt. Några av dem hittar du nedan.

Administrativa uppdateringar

Saker som att se över programvaror och kundregister måste göras flera gånger om året. Man måste se till att man ha rätt uppgifter till leverantörer och kunderna. Man säger att ungefär 20 000 svenska företag bytte adress förra året och uppdaterar ni inte registret kommer ni att skicka frågor, fakturor och beställningar till adresser som inte längre används. Även era programvaror måste hållas uppdaterade. Man ska också se över vilket utbud som finns, om det kanske har kommit nya program och verktyg som verkar smidigare och bättre för ert företag. Kostnaderna är sällan större en smidigheten och effektivitet som en ny programvara kan ge.

Uppdaterad om branschen

Är man inom en viss bransch måste man lyssna efter senaste skvallret. Man ska även visa sina kunder och potentiella kunder att ni är uppdaterad inom ert område. Lyckospel löser exempelvis detta genom att ha en flik på sin sida tillägnad nyheter inom deras bransch. Deras kunder är mest ute efter information och genom att visa att de håller sig uppdaterade, får de också mer tillit som företag.

Utbildning

För att visa hur mycket ni kan och att ni ständigt strävar efter att bli bättre, kan de anställda (och cheferna) behöva utbilda sig. Utbildningar behöver inte handla helt om arbetsuppgifter: det kan också handla om hur man bemöter folk, hur man arbetar som grupp och helt enkelt vara föreläsningar om branschen som gör att alla är lika införstådd om företaget och nyheter inom branschen ni arbetar i.

Som företag är det viktigt att ha den bästa möjliga kompetensen. För att säkra detta så krävs det dels bra rekryteringsrutiner men även att ta vara på talangen som redan finns i företaget.

Ge möjligheter till utveckling

Bland det viktigaste som många efterfrågar på sitt jobb är bra möjlighet till utveckling.  Detta kan dels handla om att få göra steg i karriären med högre lön och mer ansvar men även kunskapsmässigt. Att få bygga på sin kompetens med till exempel utbildningar är något som tjänar inte bara den som blir utbildad utan även hela företaget.

Att som mindre utvecklingsföretag till exempel låta någon specialisera sig och utvecklas med en utbildning inom agila testningsmiljöer är något som kan höga både kvalitet och effektivitet enorma mängder. Det kan dessutom vara extremt smart rent ekonomiskt då man inte har samma behov av att ta in konsulter för att göra det grundläggande kvalitetsarbetet. Något som i sin tur gör att hen som gick utbildning känner att hen rör sig framåt i företaget.

Förmåner

Ett annat sätt att hålla kvar anställda på företaget är att använda sig av olika förmåner. Förmåner av enklare slag som ges till alla anställda är dessutom skattefria. Vanliga exempel som kan ge mer i personallojalitet än vad det kostar är kaffe, frukt och friskvård.

Exakt vad som godkänns är dock lite svårt att definiera då skatteverkets regler säger just ”av enklare slag och mindre värde”. Ett gymkort har till exempel enligt domstolsbeslut räknats som att falla inom dessa ramarna. De enda sakerna som inte alls fungerar med dessa regler är sporter som har högre kostnader för till exempel utrustning, till exempel ridning eller golf.

Att vidareutveckla sin person är essentiell för att växande företag som vill vara bäst på sitt område. Men vilken slags utbildning man ska erbjuda sina anställda? Vad behöver de lära sig?

Sälja

Nästan alla företag behöver en säljavdelning eller säljperson vars uppgift är att dra in mer affärer till företaget. Det finns tonvis med säljutbildningar att få, men det gäller också att hitta en som är riktad mot ert segment eller er säljteknik.

För företag som är riktade mot offentlig upphandling och att behöva slåss om alla avtal, behöver man en utbildning som riktar som mot B2B-försäljning: där man säljer till andra företag eller myndigheter. En riktigt bra utbildning kan vara svår att hitta: www.magnusjosephson.se är en av de bästa inom detta och har även en unik insikt om hur man skapar offerter och för samtal som leder till fler antagna offentliga upphandlingar.

Kundservice

Att kunna kommunicera med kunder och behandla dem på rätt sätt, är svårare än man tror. Oftast sker dessa utbildningar internt. Man får en introduktion till jobbet och sätt sedan i arbete. Men ju fler knep man lär sig desto bättre kundservice och kundhantering, klarar personalen av. Det gäller att hitta en utbildning som kan anpassas efter ert företag: på www.eqp.se kan man få utbildningar skräddarsydda efter företags behov. Det gör det mycket lättare att anamma det ni lär i företagskulturen.

Internutbildningar

Om ni väljer att utbilda internt måste det finnas klara riktlinjer att följa. Utbildningen ska täcka alla arbetsuppgifter och det ska finnas tid att läsa och praktisera det ni lär ut.

Internutbildningar för enklare jobb och mer lågavlönade jobb ska inte vara långa och utdragna. Ingångsjobb tenderar att ha mer ruljans med anställda än högre positioner. Därför kan det komma att kosta företaget om man satsar mycket tid och pengar på att lära upp personer som i slutändan inte jobbar mer än några månader till något år.

Att spela samma låtlista om och om blir ganska tröttsamt. Men det är ganska besvärligt att hitta ny musik när radion inte kan hjälpa till. Vilka platser ska man besöka för att hitta ny musik?

Spotify

Det säger sig själv att Spotify är en bra källa till musik. Genom att besöka andras användarprofiler och titta genom deras listor kan du hitta nya favoriter. Om ingen vän är till hjälp kan man kolla på Spotifys officiella listor istället: de samlas inom musikstil, popularitet och ibland även länder.

Music Map

På den här sajten skriver du in ditt favoritband och tycker på enter. Den sorterar bandet i mitten och runt om dyker det upp flera andra band och artister. Ju närmare namnen är placerat namnet på ditt favoritband, desto mer lik är musikstilarna. Du kan därmed hitta fler band som spelar samma sorts musik som dina favoriter. Ett smart verktyg för att hitta nya artister att lyssna på.

Bor man i stan och inte har sin egen sommarstuga är en uthyrningsstuga i ett naturskönt område i Sverige ett bra komplement till utlandsresan. Söker man lugn och ro, samt roliga aktiviteter såsom bad, ett parti minigolf eller fiske, tar man sig gärna uppåt i landet, mot vidderna och tystnaden. Man klär av sig det skinn man bär i arbetet och tar på sig ett som ger en frid och frihet.

Söker man på företag i Höga Kusten med stugor för uthyrning, belägna i vacker natur, men nära stadens bekvämligheter, är Mosjöns camping nära Örnsköldsvik ett bra alternativ.

Camping för hela familjen

Ett stenkast från Örnsköldsvik ligger Mosjön vackert beläget nära Höga Kusten och den storslagna naturen där. Campingen, med 20 stugor och mängder med platser för både husvagnar och husbilar, finns alldeles intill sjön. De nyrenoverade stugorna hyser upp till fem personer, men semestrar man i par eller kanske ensam, och alltså inte har behov av stora utrymmen, kan man även hyra en övernattningsstuga. På campingen finns dessutom allt man behöver: en liten butik med de viktigaste förnödenheterna, samt ett servicehus med dusch och toalett.

Koppla av med skojiga aktiviteter

Man behöver inte resa bort från campingen för att ha roligt. Barnen gör sig av med en massa energi på studsmattan, och stuggrannarna tävlar vänskapligt med puttern i hand. Vill man vandra i naturen gör man det runt sjön, och kanske man gör en picknick av det hela, vid någon av de många grillplatser som finns utspridda runt Mosjön.

Att bo i stuga är ett mysigt alternativ för semestern. Att finnas nära naturen gör oss hela och friska.

I alla tider har människan försökt att räkna tiden och man utgick från astronomiska perioder, såsom dag och natt som skapas av att jorden roterar kring sin axel eller ett år som det tar för jorden att rotera kring solen. Även om man tidigare inte förstod vad det handlade om, såg man ändå skillnaderna som blev på jorden i form av ljus och årstider.

Långt senare gjordes en indelning i dagar, veckor, månader och år. Den indelning vi har i dag härstammar från babylonierna. Det finns även olika kalendrar och den kalender vi har kallas den gregorianska kalendern. Andra kalendrar är exempelvis den julianska och den populära månkalendern, då många tror att månen har en inflytelse rik påverkan på jorden och vårt känsloliv. På Wikipedia kan du läsa mer om tidräkning och olika kalendrar.

Kalendrar finns överallt i dag, på nätet, i telefonen, på datorn och så de traditionella papperskalendrarna som fortfarande många använder. Det finns stora fördelar att använda sig av en analog kalender. Det blir på något sätt mer viktigt då man skrivit ner det med en penna och hjärnan memorerar det på ett annat sätt. Se till att skaffa en ny kalender inför det nya året och fyll i det som du ska komma ihåg framöver.

En kalender, oavsett storlek eller form är väldigt användbar. Den hjälper oss att hålla reda på tider, veckor, besök och födelsedagar. Frågan är hur många som skulle klara sig utan en? Vissa gillar att spara sina kalendrar för att kunna gå tillbaka och se vad man gjorde eller vad som hände ett visst år. Med tiden blir det väldigt många kalendrar i byrålådan… Andra tycker om att köpa väggkalendrar att hänga upp på företaget eller hemma med olika teman och fina bilder för olika månader. Bland företagare är en kalender med företagets logotype en uppskattad gåva till både kunder och anställda.